Что именно команда будет менять
CMS нужна, когда редактор регулярно добавляет статьи, услуги, изображения и SEO-данные. Сначала перечислите операции и частоту обновлений: для редко меняющейся витрины может быть достаточно сборки из исходников. Если каждую правку делает разработчик и это мешает работе, редакторская панель решает понятную организационную задачу.
Где начинается собственный сервис
Запись на время, расчёт стоимости, роли клиентов и согласование документов — это уже бизнес-операции. Для них нужны модель данных, проверки и права, даже если контент хранится в CMS. Не стоит превращать редакторскую систему в универсальный процессор заказов только потому, что у неё есть плагины. Разделите публикацию материалов и выполнение рабочих действий.
Считайте стоимость владения
Сравнивайте не только запуск, но и обновления, резервное копирование, обучение редактора и перенос данных. Попросите показать добавление новой услуги и восстановление ошибочной правки. Хороший выбор оставляет команде понятные процедуры и доступы, а владельцу — возможность получить контент и исходники без зависимости от одного исполнителя.