Поддержка приложения
Обновления, исправления и развитие после запуска.

Что делаем в рамках услуги
Разбираем сбои по данным диагностики и обращениям пользователей, планируем исправления и обновления совместимости. Перед выпуском проверяем основные сценарии и описываем изменения, чтобы развитие продукта оставалось управляемым.
Сопровождение приложения: диагностика ошибок, обновления совместимости и план следующих релизов.
Согласуем объём до старта. В состав передачи входят: разбор ошибок, обновление зависимостей, регрессионная проверка, релизные заметки.
Что вы получите
Сопровождение приложения: диагностика ошибок, обновления совместимости и план следующих релизов.
Определяем матрицу устройств, критические сценарии, состояния без сети и права доступа. Отдельно фиксируем, что входит в релиз, а что остаётся в плане развития.
Сценарий в приложении
Поддержка приложения
Экраны, переходы и проверка состояний
Сопровождение приложения: диагностика ошибок, обновления совместимости и план следующих релизов.
Это образец формата результата. Точный состав, исходные файлы и критерии приёмки закрепляем перед началом работ.
Для каких задач подходит
Ваша задача
Поддерживать приложение после публикации и последовательно развивать функциональность.
С чего начнём
Описание пользователей и сценариев, нужные платформы, текущая сборка и доступ к тестовой среде, если приложение уже существует.
Как проверим результат
Определяем матрицу устройств, критические сценарии, состояния без сети и права доступа. Отдельно фиксируем, что входит в релиз, а что остаётся в плане развития.
Что входит в работу
Набор этапов уточняется под вашу задачу и исходные материалы.
Разбор ошибок
Обновление зависимостей
Регрессионная проверка
Релизные заметки
Как проходит работа
Уточняем сценарии
Определяем пользователей, платформы и ожидаемый результат этапа.
Фиксируем состав
Согласуем задачи, тестовую среду и критерии готовности.
Реализуем этап
Показываем промежуточный результат и ведём список открытых вопросов.
Передаём результат
Проводим согласованную проверку, передаём материалы и рекомендации для следующего этапа.
От чего зависит стоимость
Число платформ и экранов, серверная логика, системные возможности устройства, интеграции и требуемый объём проверки. После знакомства с задачей предложим состав и оценку работ.
Вопросы перед стартом
01Что подготовить для начала?
Описание пользователей и сценариев, нужные платформы, текущая сборка и доступ к тестовой среде, если приложение уже существует.
02Какой результат вы передадите?
Сопровождение приложения: диагностика ошибок, обновления совместимости и план следующих релизов. Состав передачи закрепляем в задании до начала работ.
03Можно ли заказать только этот этап?
Да. Согласуем границы этого этапа, исходные материалы и способ передачи результата вашей команде или другому подрядчику.
04Как определяются сроки и стоимость?
Число платформ и экранов, серверная логика, системные возможности устройства, интеграции и требуемый объём проверки. После разбора исходных данных предложим этапы, оценку и точки согласования.
05Как проходит приёмка?
Определяем матрицу устройств, критические сценарии, состояния без сети и права доступа. Отдельно фиксируем, что входит в релиз, а что остаётся в плане развития.
Может понадобиться
Соберём задачу целиком
Есть задача?
Давайте превратим её
в результат.
Расскажите о проекте — предложим подход,
этапы реализации и формат работы.